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文化典范
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劉貝
/ 最具成長力獎
窗口服務,用戶點贊,他是“百事通、活地圖”,他始終微笑、熱情接待、認真聆聽,換位思考,化怨氣為喜氣;跑現(xiàn)場,探索出“一問、二看、三確認”的勘察法,現(xiàn)場勘察準確率保持100%;簡化優(yōu)化用水接入工作流程,全省優(yōu)化營商環(huán)境“獲得用水”指標全市第一;用戶報裝、現(xiàn)場勘察、圖紙預算、工程合同擬定、下發(fā)施工通知單、客戶咨詢,每一件都做細做實做牢。用戶的認可就是最大的褒獎。
李熙睿
/ 最佳員工獎
功夫在詩外,學非專業(yè),但她主動調(diào)整到公司的需求方向,孜孜以求,具備了公司內(nèi)最權(quán)威的一級建造師、一級造價師資質(zhì);圖紙、預算、簽證、造價、結(jié)算、審計,論千計萬,算無遺漏;交流切磋、攜扶后進,熱心快腸,誨人不倦,毫無保留;學習強國、學習而成長,學習練就過硬本領,成就未來。
嚴偉
/ 最佳技能獎
62次實驗,提交糞大腸菌群的測定多管發(fā)酵法驗證報告;人員比對差異性分析,黑臭水體6個項目擴項成功;查閱百余篇國內(nèi)外文獻,282次試驗,從8種聚合物中篩選出2種生物安全型助凝劑,其中一種助凝劑在全國還屬首次,有效降低濁度,有望沖刺申報相關(guān)專利或科技進步獎;新掌握檢測技能41項,具備83項檢測能力,106項指日可待;招碩引博僅僅一年,他埋首于科技文獻,傾心于實驗論證,和團隊一起向106項檢測能力不斷沖鋒跨越。
劉昕平
/ 最佳管理獎
從水質(zhì)技術(shù)管理到生產(chǎn)技術(shù)安全管理,是一個不小的跨行,再加上50%人員更新,他接受了這個挑戰(zhàn)。原水泵房、管線、供電變電站、設備設施、維修現(xiàn)場、廠站例會,他勤跑現(xiàn)場掌握第一手情況;如饑似渴學習《維修電工》、《安全生產(chǎn)技術(shù)》,很快他就能對生產(chǎn)管理如數(shù)家珍;紀檢巡查、QC小組每-項工作都傾盡全力;今年供水量增長10%、高峰期供水量增長20%、水廠超負荷運行而平穩(wěn)有序就是最好的說明。
墻艷華
/ 最佳服務獎
用戶年老行動不便,就主動墊付水費,送服務.上門;用戶丟失手機、現(xiàn)金、銀行卡等物品,幫其追回,不計其數(shù);業(yè)務考評,不掉前三;到得最早,走得最晚: 10年來,她累計接待用戶超20萬人次,視用戶為親人,貼心、熱心、耐心,無一投訴。她無愧于荊門市優(yōu)質(zhì)服務明星、五一勞動獎狀的榮譽。
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