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為科學運用質(zhì)量管理工具,及時發(fā)現(xiàn)并解決實際問題,有效提升管理質(zhì)效,市水務集團于3月13-14日,組織各單位、部門負責人及一線骨干職工98人(分為8個小組)參加QC七大手法工具培訓。
本次培訓邀請高級講師王飛老師,講授新舊QC七大手法的理論及應用。
王飛老師以“統(tǒng)計技術(shù)概念”為切入點,從“質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計的定義、變差的概念、抽樣及常用的質(zhì)量統(tǒng)計工具”等方面層層遞進,引出主題內(nèi)容。
集團經(jīng)歷了市場質(zhì)量獎和長江質(zhì)量獎提名獎的“淬煉”,已在實際工作中運用了一些QC的工具、方法。為與時俱進,提升集團整體核心競爭力,王老師在舊QC七大手法的基礎上,通過各種案例分析、現(xiàn)場互動、現(xiàn)場模擬、搶答得分的方式,幫助大家熟悉并理解“親和圖法、關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解析法、PDPC法、箭頭圖法”等新QC七大手法。
大家深度參與,積極互動,通過2天的學習,都收獲滿滿。第4小組總積分排名第一,獲得本次培訓的“小組優(yōu)秀獎”。
圖為獲獎小組與授課老師合影
下一步,集團將繼續(xù)推進全面質(zhì)量管理提升行動,進一步激發(fā)干部職工的主觀能動性,將所學所思融入日常工作,持續(xù)改進,不斷提升職工的綜合素質(zhì)和干部的管理水平,助推集團高質(zhì)量發(fā)展。
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