雨雪降溫天氣下，極易發(fā)生戶外供水設(shè)施凍損現(xiàn)象。為確保供用水設(shè)施安全過冬，不影響正常的生產(chǎn)、生活，請(qǐng)廣大用戶積極參與、配合做好供水設(shè)施（小區(qū)內(nèi)管道、戶外立管、水表、水箱等）防凍應(yīng)對(duì)措施：

(1)凡裸露于室外的供水管道、閘閥、水表設(shè)施可用保溫材料如草繩、布、石棉等加厚包緊；水表井內(nèi)要保持干燥，并用破棉絮、草墊等保暖物品覆蓋在水表井內(nèi)的水表及供水設(shè)施上。

(2)戶外表箱應(yīng)關(guān)閉表箱門，有透風(fēng)的地方用舊棉織物塞住縫隙，防止水表凍結(jié)。

(3)天寒時(shí)，特別是夜晚應(yīng)關(guān)閉陽臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間以及所有朝北房間的窗戶，以保證室內(nèi)的溫度在零攝氏度以上。

(4)在氣溫低于零下5℃時(shí)，夜間可打開水龍頭滴水，以促使管內(nèi)水的流動(dòng)，滴下的水可以使用合適的容器接著，以節(jié)約用水。

(5)對(duì)于已凍結(jié)的水管，要先用毛巾等物包裹水龍頭，然后沿水龍頭向水管處澆灑溫?zé)崴怪鈨?，切記勿用火烘烤或開水急燙，以免造成管道或者水表開裂，室內(nèi)管道凍結(jié)可采用提高室溫的辦法解凍。

(6)太陽能熱水器水管應(yīng)安裝豎置防凍排水裝置，冰雪天及時(shí)排空水箱中的水，防止凍壞熱水器。

(7)如果長期不在家，可在離家之前將水表上的閥門關(guān)閉，排空管道內(nèi)的自來水。采用二次供水的用戶，應(yīng)蓋好水箱頂蓋，并將水箱的上下水管及閥門等用保溫材料裹緊捆扎。

當(dāng)用水出現(xiàn)問題時(shí),請(qǐng)及時(shí)撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線2304699,我們將為您提供優(yōu)質(zhì)高效貼心的供水服務(wù)。